気になることを、
ひとつずつ。

はい。いま気になっていることや、暮らしの中で難しく感じていることからお聞かせください。必要な支援や確認事項を、一緒に整理するところから始めます。

ご家族からもご相談いただけます。ご本人の思いや普段の生活の様子を大切にしながら、どのようにお話を進めるかを一緒に考えます。

お住まいの地域、お困りごと、ご希望の時間帯、現在利用されている支援などがわかると、お話が進めやすくなります。わからないことがあっても、相談を始めるためにすべて揃える必要はありません。

訪問介護は日常生活のお手伝い、訪問看護はご自宅での療養生活を支える関わりを中心に紹介しています。具体的に利用できる支援や条件は、ご本人の状況とサービスの提供体制を確認してご案内します。

サービス名を決めてから相談する必要はありません。「食事の支度が負担」「療養中の暮らしが心配」など、困っている場面をお聞かせください。関係する支援者とも相談しながら、必要な確認を進めます。

支援内容、利用条件、訪問枠やスタッフ体制によって異なります。ご希望を伺ったうえで、対応できることと難しいことを事前に確認します。このページの例が、すべての方への提供を約束するものではありません。

ご本人の意向を確認したうえで、誰に、どの内容を、どの方法で伝えるかを相談します。連絡の窓口や頻度も、開始前に確認しておくと安心です。

生活の変化や気になることは、その都度お聞かせください。支援の内容・時間・関わり方について、関係する方と確認しながら見直しを相談します。変更の可否や時期は個別に確認が必要です。

予定の変更がわかった時点で、担当窓口へご相談ください。連絡方法、調整できる範囲、変更に伴う条件は、ご契約前にご説明します。

必要な支援、回数・時間、利用条件などを伺い、費用の見通しをご説明します。ご利用を決める前に、自己負担や追加費用についてもご確認いただけます。

まずは、お住まいの市町村とご希望をお知らせください。掲載している市名だけで判断せず、移動や訪問枠、サービス内容を含めて対応できるか確認します。

はれた・そら共通窓口へ、お電話でご連絡ください。ご本人・ご家族・関係機関の方からのご相談を承ります。